Mejora el manejo de sistemas SAP ante contingencias con “Disaster Recovery”

El manejo de sistemas SAP durante una contingencia es una de las principales tendencias en operación técnica hoy en día. Derivado de los diversas crisis económicas, pandemias y desastres naturales que resultan impredecibles, es necesario contar con una solución que permita a una empresa dar continuidad a sus operaciones sin afectar accesos, roles, funciones, etc.

Hoy te contamos en qué consiste el servicio de Disaster Recovery (DR) para que no tengas que preocuparte si ocurre una catástrofe o si se presentan fallas en el servicio eléctrico de tu Centro de Datos.

Un servicio de Disaster Recovery es un proceso de mejora continua, diseñado para restaurar la operación y mejorar el manejo de sistemas SAP, aplicaciones y procesos de negocio lo antes posible ante una emergencia. El DR es un instrumento de gestión para el buen gobierno de la Tecnología de Información, que forma parte integral de:

• COOP – Continuity of Operations Planning
• BCP – Business Continuity Plan
• DRP – Disaster Recovery Plan

Se consideran dos enfoques dentro del servicio de DR:

1. 1. Reactivo: Enfocado a no permitir o reducir las consecuencias de una falla general en el servicio.
   2. Proactivo: Enfocado a restaurar o reactivar el servicio lo más pronto posible.

El proceso de DR da respuesta a tus requerimientos de Compliance para:

• Resguardar el valor de los activos de información.

• Reducir la amenaza sobre estos activos.

• Minimizar las vulnerabilidades existentes.

• Identificar los riesgos planteados a tu organización, con respecto a los activos de información.

Algunas características que debes tomar en cuenta para el diseño de tu servicio de DR son:

• Ambientes para pruebas
• Ejercicios con la mínima afectación a tus procesos o sistemas productivos.
• Centros de datos alternos para procesamiento y almacenamiento de tu información.
• Servicios de Telecomunicaciones
• Sistemas avanzados de respaldo y recuperación
• Recuperación de tus sistemas de información con tecnologías líderes del mercado

Dentro de Novis contamos con soluciones de DR que se ajustan a las circunstancias y objetivos de tu negocio; soluciones accesibles donde la continuidad operativa y manejo de sistemas SAP es nuestro objetivo principal. Para esto, monitoreamos permanentemente el servicio y la infraestructura asociada, gestionamos los eventos, alertamos de forma proactiva y recuperamos tus sistemas en el menor tiempo posible cumpliendo con los SLA´s establecidos.

Evaluemos juntos la mejor solución, garantiza tu tranquilidad y la continuidad de tu compañía.

Nota generada por: Gustavo Rodal, Gerente de Seguridad SAP.